Dữ liệu được thu thập
hd65 thu thập thông tin tài khoản người dùng khi đăng ký, bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác thực. Ngoài ra, chúng tôi lưu trữ dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, phiên bản trình duyệt và ngôn ngữ sử dụng.
Ngoài ra, dữ liệu liên quan đến giao dịch thanh toán nội địa bằng VND, bao gồm lịch sử nạp rút qua các cổng Vietcombank, Momo, ZaloPay cũng được thu thập bảo mật.
Chúng tôi còn sử dụng cookies để theo dõi trải nghiệm người dùng, tối ưu trang web và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng để xác minh tài khoản, hỗ trợ chăm sóc khách hàng, xử lý giao dịch và cung cấp trải nghiệm cá cược cá nhân hóa cho từng người chơi.
Chúng tôi cũng dùng dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật, đảm bảo an ninh mạng và phòng chống các hoạt động gian lận, rửa tiền.
Việc xử lý dữ liệu luôn dựa trên nguyên tắc bảo mật tối đa và chỉ sử dụng cho mục đích hợp pháp, rõ ràng.
Cookies và công nghệ theo dõi
hd65 sử dụng cookies và công nghệ tương tự để ghi nhớ các cài đặt của người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đánh giá hiệu quả quảng cáo.
Người dùng có thể tùy chỉnh hoặc từ chối việc sử dụng cookies qua trình duyệt của mình, tuy nhiên một số chức năng của trang có thể bị ảnh hưởng.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Thông tin cá nhân và dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao, có hệ thống phòng chống xâm nhập và mã hóa dữ liệu tiên tiến.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp nội bộ để giới hạn quyền truy cập, đảm bảo chỉ những cá nhân có thẩm quyền mới được phép xử lý dữ liệu.
Định kỳ đánh giá lại quy trình bảo mật nhằm phù hợp với các tiêu chuẩn quốc tế và luật pháp hiện hành.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
hd65 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác trong một số trường hợp giới hạn như xử lý thanh toán hoặc tuân thủ pháp luật.
Mọi đối tác phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật và không được phép sử dụng thông tin cho mục đích khác.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình dựa theo quy định của pháp luật.
Để thực hiện các quyền này, người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng hd65 thông qua email hoặc các kênh chính thức.
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nhanh chóng và minh bạch, bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.
Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật của hd65 có thể được cập nhật để phù hợp với các yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến công nghệ.
Chúng tôi sẽ thông báo đầy đủ và kịp thời các thay đổi trên website để người dùng biết và tiếp tục cập nhật quyền lợi.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật hoặc yêu cầu xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng hd65 qua email [email protected].
Chúng tôi sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ người dùng một cách tận tâm, chuyên nghiệp và bảo mật tuyệt đối.